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Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur Powalyze Studio, les tokens, les abonnements et la sécurité.

Studio & IA

Qu'est-ce que Powalyze Studio ?+

Powalyze Studio est un atelier de copywriting et storytelling IA. Il vous aide à créer du contenu qui convertit — pages de vente, emails, scripts, posts — tout en préservant votre voix de marque unique. Le Studio comprend 7 modules spécialisés, chacun avec une IA entraînée pour des cas d'usage précis.

Quel modèle IA est utilisé ?+

Le Studio s'appuie sur GPT-4o (OpenAI) ou Azure OpenAI selon la configuration. Chaque module dispose d'un prompt système expert, calibré pour la copywriting, le storytelling et la prospection B2B. Les résultats sont formatés en Markdown structuré pour une lisibilité maximale.

Puis-je utiliser le contenu généré commercialement ?+

Oui, absolument. Tout le contenu généré avec votre compte Powalyze Studio vous appartient entièrement. Vous pouvez l'utiliser, le modifier, le publier et le vendre sans restriction ni attribution requise.

Quelles langues sont supportées ?+

Le Studio fonctionne dans toutes les langues supportées par GPT-4o. Rédigez votre prompt en français, anglais, espagnol, allemand ou toute autre langue — l'IA s'adapte et répond dans la même langue. Pour un meilleur résultat, précisez la langue souhaitée dans votre demande.

Tokens & Quotas

C'est quoi un token ?+

Un token est l'unité de mesure de l'IA. En français, 1 token ≈ 0,75 mot. Une génération typique (prompt + réponse) consomme entre 800 et 2 000 tokens selon la complexité. À titre indicatif : 100 000 tokens ≈ 60 générations complètes par mois.

Que se passe-t-il si je dépasse mon quota ?+

Lorsque vous atteignez votre quota mensuel, les nouvelles générations sont temporairement bloquées. Vous recevez un message d'alerte avec un lien pour upgrader. Votre quota se renouvelle automatiquement le 1er de chaque mois. Aucune facturation supplémentaire automatique.

Les tokens non utilisés sont-ils reportés ?+

Non, les tokens sont alloués par mois civil et ne se cumulent pas d'un mois à l'autre. Si vous avez des besoins ponctuels importants, considérez l'upgrade temporaire vers le plan Studio (2 000 000 tokens/mois).

Essai & Abonnements

L'essai gratuit dure combien de temps ?+

L'essai dure 7 jours avec un quota de 1 000 tokens par jour — soit environ 1 à 2 générations complètes par jour. Cela vous permet de tester tous les modules et d'évaluer la qualité avant de souscrire. Aucune carte bancaire requise pour l'essai.

Quelle est la différence entre les plans ?+

Starter (29€/mois) : 100 000 tokens — idéal pour un freelance ou une petite entreprise avec des besoins réguliers modérés. Pro (89€/mois) : 500 000 tokens + mode Ghostwriter avancé — pour les entrepreneurs et créateurs intensifs. Studio (249€/mois) : 2 000 000 tokens + templates exclusifs + onboarding dédié — pour les agences et marques multi-projets.

Puis-je annuler à tout moment ?+

Oui. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis votre espace client Stripe. L'annulation prend effet à la fin de la période en cours — vous conservez l'accès jusqu'à la date d'échéance. Aucun frais d'annulation.

Comment upgrader mon plan ?+

Rendez-vous sur la page Tarifs (/studio#tarifs) et choisissez votre nouveau plan. Si vous avez déjà un abonnement actif, contactez-nous via le formulaire de contact pour migrer — nous gérons le prorata automatiquement. L'upgrade est généralement effectif sous 24h.

Paiement & Sécurité

Quels moyens de paiement sont acceptés ?+

Nous acceptons toutes les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) via Stripe — le standard mondial de paiement sécurisé. Les paiements sont en EUR et récurrents mensuellement. Nous n'acceptons pas encore PayPal ou virement bancaire.

Mes données sont-elles sécurisées ?+

Vos données sont hébergées sur des infrastructures certifiées (Supabase/PostgreSQL sur AWS Europe, Vercel Edge Network). Les mots de passe sont hashés (bcrypt), les sessions signées (JWT), et les accès sont isolés par tenant. Nous ne revendons aucune donnée à des tiers.

Les prompts que j'envoie sont-ils utilisés pour entraîner l'IA ?+

Non. Vos prompts et les réponses générées ne sont pas utilisés pour entraîner les modèles OpenAI (conformément aux conditions d'utilisation de l'API OpenAI pour les clients API). Vos données créatives restent privées.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Notre équipe répond généralement sous 24h ouvrées.